Seguridad y Privacidad

Política de Privacidad

En Consciente de Aprender S.A.S., tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos tus datos personales.

Última actualización: 28 de marzo de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y agendamiento (por ejemplo: nombre, email, WhatsApp), así como datos técnicos básicos de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo y estadísticas de uso de forma agregada) para mantener el correcto funcionamiento del sitio y mejorar tu experiencia.

2. Cómo usamos tu información

Tu información se usa exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar tus solicitudes de consulta y agendamiento de citas.
  • Brindarte atención al cliente y resolver dudas sobre nuestros servicios.
  • Mejorar procesos internos (atención, seguimiento y prevención de fraude).

3. Compartir y retención de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores que ayudan a prestar el servicio, como pasarelas de pago seguras, plataformas de mensajería, hosting y analítica. Estos proveedores solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones y las leyes aplicables.

Conservamos la información solo por el tiempo necesario para gestionar solicitudes, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias.

4. Seguridad de la información

  • Usamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
  • Acceso restringido a personal autorizado bajo compromiso de confidencialidad.
  • Controles de seguridad y monitoreo para proteger tus datos.

5. Acceso y control sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, contáctanos:

Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad.

¿Necesitas más información?

Estamos aquí para resolver tus dudas sobre el manejo de tu información.

Volver al Inicio
¡Resuelve tus dudas ahora!